Ja på alle kjøp over 699 kr. Ellers koster frakt 69 kr.

Vi tilbyr Klarna checkout. Du velger mellom Klarna konto, kreditkort, delbetaling eller faktura.

Leveringstiden er 2-4 arbeidsdager. Bestilinger sendes samme dag hvis de registreres innen kl. 12:00.

Du klistrer/teiper på returetiketten på forsendelsen din og leverer den till ditt nærmeste poststed.

Vi tilbyr enkle returer med forhåndsutfylte, sporbare returetiketter for 99 kr som dras av på tilbakebetalingen. Du behøver altså ikke å betale noe når du leverer inn pakken. Dette justeres hos Klarna.

Ikke noe problem, returetikettene vi tilbyr er ikke obligatoriske. Du kan sende pakken tilbake på valgfri måte, returadressen er den samme. Vi debiterer deg da ikke for returavgiften.

Ankommede returer behandles av oss innen tre dager. Deretter kommer tilbakebetalingen til deg innen tre dager, avhengig av ditt valg av betalingstjeneste hos Klarna. Du kan også avtale med Klarna om du vil pause betalingen din, til returen er refundert.

Ja, like etter bestillingen er gått gjennom, får du en orderbekreftelse på mailen med all din ordreinformasjon. Når pakken er på vei til deg får du en sporingskode på mail/SMS. Dette trackingnummeret gjelder kun i Sverige. Den siste statusen på trackingen før pakken ankommer Norge er "Göteborg BT". Hvis du har valgt DHL som avsender, vil din pakke kunne trackes hele veien til ditt servicepunkt.

Ja, såklart! Prisene i butikken inkluderer moms og toll. TopLady er registrerte i VOEC registeret og har et norsk datterselskap. Det betyr at alt er betalt og klarert av oss og ingenting faktureres i etterkant, slik som enkelte andre eksportforetak gjør.